Personal Objective
Experiencia Academica
- Carteret Community College – Morehead City, NC | Asociados de Ciencia 08/2020 – 12/2022
- Elizabeth City State University – Elizabeth City, NC | Licenciatura en Ciencias – Psicología , 01/2023 – 05/2023
- East Carolina University – Greenville, NC | Licenciatura en Artes – Psicología , 08/2023 – En curso
Experiencia Laboral
ASOCIADA DE VENTAS | 10/2023 – Actual
Michaels – Morehead City, NC
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Limpieza y organización de zonas de venta. Mantenimiento de la imagen del espacio de venta según las directrices de la compañía.
- Realización de cobros, devoluciones y cambios de mercancía con precisión y eficiencia.
- Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo, incluyendo el frente de la tienda.
- Aplicación de políticas de descuentos y promociones vigentes durante el proceso de venta.
- Participación en el entrenamiento de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
CAJERA | 07/2021 – 01/2023
Michaels – Morehead City, NC
- Atención y servicio al cliente.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Respuesta a preguntas y reclamaciones de los clientes.
- Atención al cliente en el punto de venta, incluyendo asesoramiento y resolución de dudas o quejas.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
Habilidades
- Trabajo en equipo
- Amabilidad
- Servicio al cliente
- Responsabilidad
- Organización
- Actitud positiva
- Atención al cliente
- Capacidad de escucha
- Profesionalidad y responsabilidad
- Hablante de dos lenguas
- Español – nativa
- Ingles – nivel experto